как бесплатно удалить вирус — 5 советов

Дата: 12.06.2009

как бесплатно удалить вирус — 5 советов

как бесплатно удалить вирус

как бесплатно удалить вирус


Еще несколько лет назад я только слышал о том, что есть вирусы и о том, что они опасны, но никогда с ними не сталкивался, — их просто не было, но прошло немного времени и уже куча негативных впечатлений о подхваченных и удаленных вирусах. Много говорят о том, чего нельзя делать — открывать отправленные непонятно кем письма, запускать неизвестные файлы, но так бывает, что в результате неверно принятого решения или просто с зараженной флешки вирус переселяется в компьютер. Очень часто люди даже не подозревают о том, что вирус находится в их компьютере, просто вдруг компьютер «начинает тупить», пропала панель задач, во время открытия логических дисков появляются файлы которые вновь оказываются на своем местепосле удаления, нельзя просмотреть скрытые файлы и т.д. Что делать? Отвечая на этот вопрос наверное любой пользователь начинает проверять компьютер на наличие вирусов и так уж случается, антивирус ничего не находит.

Люди недавно столкнувшиеся с проблемой защиты компьютера считают, что если у них «крутой» антивирус, то он должен справиться, но это проигрышная точка зрения. Антивирусная программа работает отлично только с последними антивирусными базами, но и это не гарантия безопасности — разработчики антивирусной программы просто могли не знать о наличии вируса который вы собрались запустить думая, что это полезная программка весом несколько килобайт. Поэтому возвращаясь к теме «как бесплатно удалить вирус» перечислим все способы удаления вирусов.

Способы борьбы с вирусами

1. Первый способ известен всем. Нужно воспользоваться антивирусной программой — можно даже не «крутым» антивирусом.
Можно скачать и бесплатные аналоги, которые не обладают сверхвозможностями, но некоторые вирусы лечат.

2. Если антивирусная программа не нашла вирус, а у вас остался файл с вирусом, его можно отправить на анализ к разработчикам антивируса — например по адресу — http://www.kaspersky.ru/scanforvirus через некоторое время выйдут антивирусные базы которые помогут вам удалить вирус. У других разработчиков есть подобные сервисы.

3. Если вы помните время запуска — например точно помните что запустили файл с вирусом в 12.00 — то можно найти все файлы на жестком диске которые были созданы в это время и удалит вирус вручную :) Но смотрите как бы не удалить и системные файлы, хотя система устанавливалась много раньше и шанс, что есть важные файлы с такой же датой создания как и у вируса мал. В любом случае делайте так если вы уварены, что удаляете вирус. Я так удалил два.

4. Иногда для удаления вирусов можно использовать утилиты — бесплатные программки которые были созданы для удаления одного вируса.

5. Если после удаления вируса остались проблемы, возможно это изменения в реестре которые были произведены удаленным вирусом — на помощь придут утилиты, либо если подобных не нашлось — переустановка операционной системы. Только не потеряйте важные файлы — сохраните обязательно документы. Конечно перестановка операционной системы это не выход и сначала нужно перебрать все возможные варианты, но в ней есть тоже несколько полезных моментов.

Создатели вирусов — лучше бы они занялись созданием нормальных полезных программ, но видимо ломать, не строить. Нам остается всегда быть во всеоружии, не бояться вирусов, по возможности их избегать, а если уж они оказались в компьютере, безжалостно очищать от них систему удаляя каждый их файл.

Если возникли вопросы задавайте, не стесняйтесь.

Продолжение следует — как удалить вирус, авторан, кидо и т.д., а так же рейтинг наиболее полезных антивирусных программ.



Понравилась статья?
Закажи бесплатную подписку!

Сообщения по теме:

  • Как удалить поиск rutor из браузера Google Chrome
  • Как удалить файл который не удаляется
  • Где скачать базы для антивируса Аваст
  • Комментарии (178)

    1. Настёна 23.02.2010

      У меня на компе 5 вирусов….Что делать?

    2. admin 23.02.2010

      Настёна: вирусов может быть и меньше, возможно это пять зараженных одним вирусом файлов… но дело в другом, что файлы нужно лечить, а если не лечатся удалять.
      Обновите базы, может вирусов будет больше, не бойтесь удалять — это вирусы, а не что-то полезное.
      Бывает, что после удаления вирусов пропадает что-то полезное, это потому, что вирус делает полезные файлы невидимыми и заменяет их своими копиями, просто удалив вирус сделайте файлы видимыми.

    3. Бублик 07.04.2010

      у меня п открытие оперы появляется табличкав ней надпись(диск отсутствует пропустить…повторить….и т д)я пропускаю и опера открывается нормально!!!!

    4. admin 08.04.2010

      Бублик: что-то подобное припоминаю… случайно у вас не portable? Или может быть буква диска менялась… или название папки?

    5. анта сана бун банана 10.04.2010

      люди подскажите как удалить или вылечить комп когда вылазит картинка в виде порнухи и эта картинка не убирается и пишется что нужно выслать смс для получения кода,помогите плиз,за ранее благодарен…..

    6. admin 10.04.2010

      анта сана бун банана: попробуйте на этой странице ввести номер и получить код разблокировки бесплатно http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker

    7. максим 17.06.2010

      помогите пожалуйста поймал какоето окно где требует отправить смс на номер окно ни как не убираться почти во весь икран

    8. admin 17.06.2010

      максим, почитай комментарии в этой теме — http://www.lamer-stop.ru/2009/10/20/kak-udalit-virus-kotoryj-ne-daet-ustanovit-antivirus/#more-1436
      надеюсь поможет и не придется переустанавливать операционную систему.

    9. admin 17.06.2010

      http://www.lamer-stop.ru/2009/07/10/kak-borotsya-s-porno-bannerami/ и еще здесь — все про одно и тот же вирус.

    10. дима помогите 21.06.2010

      я случайно решил проверить что же такое генератор вирусов **** создал вирус..и сам тупанул на комп запустил ..а вирус вон какой был: нельзя включать программы,напрямую в инет не заходит..помогите аааа плиз меня родоки убъют если я комп не починю…а винду переустонавливать я не очень умею.

    11. admin 21.06.2010

      дима, попробуй откат, восстановление с помощью утилиты avz… ну и не рой другому яму…

    12. Пуговка 20.07.2010

      помогите,у меня иногда при загрузке компьютера выявляется ошибка нажимаю на «OK» исчезает всё,но диспетчер задач работает. В интернет заходит,но на тех сайтах где можно скачать антивирус пишет «соединение было сброшено»,иногда сам перезагружается.

    13. admin 20.07.2010

      Пуговка, почистите компьютер — похоже он блокирует доступ на сайты антивирусов, а потом нажмите «пуск», затем «выполнить» или если у вас не XP то будет сразу в окне пуска поле «найти программы и файлы» — вводите туда «msconfig», а потом переходите на закладку «автозагрузка» — вот там можно убрать галочки с ненужных программ и после перезагрузки поставить галочку в появившемся окне.
      Иногда ошибки во время загрузки возникают не из-за вирусов — иногда это может быть из-за того, что выключен принтер, неправильно удалена какая-то программа.

    14. Настёна 23.08.2010

      Я не могу понять, почему мне не выйти в сайты как vkontakte.ru, odnoklassniki.ru, odnoklassniki.ru, на остальные выход есть, что это? Вирус или что-то другое? И что мне делать в таких случаях?
      Помогите пожалуйста!!!!!!! Заранее спосибки=)

    15. admin 23.08.2010

      Настёна, это скорее всего вирус. Лечите свой компьютер.
      Еще можете в сети посмотреть по запросу «вирус не дает зайти vkontakte.ru»

    16. тимур 24.08.2010

      ребята помогите!!!!!!!!!занёс вирус с носителя,…стал запускать программу и появился баннер с требованием отправить смс,…я выключил комп,потом включаю всё загружается но…нет рабочего стола,просто чёрный экран!!!

    17. admin 24.08.2010

      тимур, попробуйте советы отсюда — z-oleg.com/secur/advice/adv1103.php либо переустановите систему.

    18. Миляуша 27.08.2010

      Здравствуйте,помогите.пожалуйста????((
      я не могу войти в Оперу…..( боюсь.что это из за вирусов….я проверила..а их же нет !!!((
      Ну,почему так только со мной ????!((

    19. admin 28.08.2010

      Миляуша, такое бывает в нескольких случаях.
      1. программа не завершена по причине какой-то ошибки, процесс висит в диспетчере задач и сколько программу не запускай она не появится. Часто так фаерфокс не запускается. Можно отключить процесс в диспансере задач или перезагрузить компьютер.

      2. Ошибка программы — повреждены файлы и т.п. — можно удалить программу и установить заново, можно даже в другую папку.

      Может конечно и вирусы блокируют или поменяли файл запускающий оперу на зараженный файл. Проверять антивирусом с самыми последними базами.

    20. Миляуша 28.08.2010

      Вот… когда я нажимаю в Опера….появляется такое :» Error initalizing Opera : module 10

    21. admin 28.08.2010

      Миляуша, значит придется переустановить — возможно какой-то плагин или файл поврежден. Установите новый браузер, предварительно удалив старый, желательно выбрать другую папку для установки — не Program files/Opera/ а например Program files/Opera2/ либо удалите старую папку если она останется вручную… мало ли.
      http://www.lamer-stop.ru/2009/08/13/kak-skachat-i-ustanovit-brauzer-opera.html — инструкция по установке.
      http://www.lamer-stop.ru/2009/07/05/novyj-brauzer-mozilla-firefox-3-5.html — установка фаерфокс.

    22. Миляуша 29.08.2010

      То есть я сделаю вот так :
      панель управления,установка и удаление программ,и из списка программ удаляю Оперу…..)
      я не разюираюсь(( А Опера это браузер.значит?*
      Когда антивирус обноружил вирус.я сразу удалила…а надо было его лечить???(((((Я опять не знала об этом((

    23. admin 29.08.2010

      Миляуша, все правильно, через установку удаление программ удаляете оперу. Вирусы можно конечно лечить, но я сразу удаляю.. просто сейчас есть такие которые переименовывают нужные файлы и заменяют их своими.

    24. Миляуша 29.08.2010

      Ойй,спасибо вам большое…..=))))))
      А как узнать что опера есть в жестком диске?*)
      ВсЁ……больше нет тупых сообщений,типа ошибка..строка …..))

    25. admin 29.08.2010

      Миляуша, можно поиском воспользоваться, посмотреть в программах в меню пуск, посмотреть в установке и удалении программ. Я так понял вы установили программу? Ярлык на рабочем столе появился?

    26. Миляуша 29.08.2010

      Да.установила…=)
      в установке и удал.программ Опера есть,ярлык на рабочем столе тоже есть))))))

    27. ильяс 26.03.2011

      а как посмотреть время когда был создан файл???

    28. admin 27.03.2011

      ильяс, нужно навести курсор на файл и кликнуть правой кнопкой мыши, а в появившемся контекстном меню выбрать «Свойства».

    29. ира 01.04.2011

      вот что мне пише когда я захожу на сайт «вконтакте.ру»

      Соединение закрыто удалённым сервером
      Вы попытались получить доступ к адресу vkontakte.ru, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.
      Убедитесь, что соединение с Интернет активно, и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это соединение.
      Проверьте правильность настроек программного обеспечения безопасности Интернета и убедитесь, что данные программы не блокируют использование браузера.
      Если компьютер защищен межсетевым экраном локальной вычислительной сети и его использование может быть источником проблем, обратитесь к вашему системному администратору.
      Нажмите клавишу F12 на клавиатуре и отключите прокси-серверы, если только вам не нужен прокси-сервер для подключения к Интернету. Загрузите страницу еще раз.

    30. admin 02.04.2011

      ира, у вас наверное самая распространенная проблема пользователей вконтакте, для ее решения попробуйте найти папку c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ и открыть ее. Затем откройте файл hosts блокнотом, наведя курсор, кликнув правой кнопкой мыши и выбрав «открыть с помощью».
      В файле hosts удалите все, кроме строки 127.0.0.1 localhost, а затем сохраните файл.

    31. DEVIL 02.04.2011

      что делать у меня когда я играю выключается камп даже не выключается а он включён но икран чёрный и звук как завис что делать плз скажите

    32. admin 02.04.2011

      Странно, что не выключается… хотя возможно все-таки перегрев, попробуйте протестировать температуру процессора и почистить от пыли радиатор (только очень аккуратно).
      Маловероятно, но попробуйте еще установить драйвера на видеокарту без дополнительного софта и поставить новый DirectX и Framework. Так же посмотрите в сторону операционной системы — возможно стоит ее обновить если не обновляли..

    33. Raffi 10.04.2011

      у меня проблема с оперой.Не знаю что делать даже,когда я его запускаю, вроде он работает,а через несколько секунд выходит сообщение:возникла проблема ,которая привела к аварийному завершению работы Опера.Чтобы помочь разработчикам в устранении проблемы,отправьте им отчет об ошибке. Ознакомьтесь с политикой конфиднциальности Opera Software на opera.com/privacy/.помогите пожалуйста,мне срочно нужен интернет.

    34. admin 10.04.2011

      Raffi, проверьте систему на наличие вирусов. Видимо придется удалить и установить оперу заново, либо установить другой браузер. Так же в случае, если все запущено поможет переустановка системы.

    35. Ксюха 17.04.2011

      Помогите мне пожалуйста, когда я захожу в онлайн игру, она сначала грузится, а потом резко выключается компьютер потом появляется синий экран и белые не понятные значки. Это вирус? Это страшно??

    36. admin 17.04.2011

      Ксюха, скорее всего просто ошибка или из-за самой игры или из-за настроек, оборудования вашего компьютера. Если такое только в игре и операционная система Xp (в которой синий экран смерти обычное явление) то ничего особо страшного. Просто нужно вычислить проблему или играть в другие игры.

    37. Элис 20.04.2011

      Помогите пожалуйсто,у меня на компьютере 8 зараженных обьектов,5 из них очищено,Антивирусник не обновляется((Что делать?

    38. admin 20.04.2011

      Элис, если ваш антивирус нашел 8 объектов, то он может их вылечить, а если базы старые, то возможно вирусов у вас много больше, просто антивирус их не видит.
      Попробуйте скачать базы и обновить, если ваш антивирус обладает такой возможностью или скачать более современную версию антивируса… но конечно же лучше если антивирус обновляется автоматически.

    39. Сергей 21.04.2011

      У меня проблема. На компе какой то вирус который не позволяет мне установить ни одной программы или игры. Любые текстовые документы открывает в виде иероглифов и только русские буквы в иерогливы, а английские видно нормально.

    40. admin 21.04.2011

      Сергей, сносите систему и ставьте заново, т.к. если никакие программы установить нельзя, то и антивирус как я понял не поставишь…
      Что касается исправления изменений внесенных вирусами, то тут либо avz помогает, либо руками.

    41. Светлана 22.04.2011

      Здравствуйте, у меня проблема, решила скачать любимую песню, ввела поиск, выдало несколько сайтов, я зашла на первый, было все нормально, но после того как я нажала сохранить файл, то появилось окно блокировки Винды. Там что то про отправку смс и т.д. Там дается на все 24 часа, это правда? И есть ли способы убрать вирус без смены ос? Помогите, пожалуйста, очень переживаю…:(

    42. admin 22.04.2011

      Светлана, не переживайте, ничего особо страшного не произошло. Да, компьютер заражен, но Вы не первая и соответственно решение давно уже найдено — просто я не сталкивался, поэтому плохой советчик.
      Но вы можете попытаться ввести код разблокировки — на сайтах антивирусов есть специальные страницы, где можно ввести свой номер для отправки смс и получить код.
      http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker
      http://www.drweb.com/unlocker
      Потом обязательно следует сканировать систему антивирусом и исправление последствий с помощью утилиты avz.

      В крайнем случае даже переустановка системы не такой уж и сложный процесс.

    43. Forest 02.05.2011

      Помогите. Подключил телефон к компу, а на карте памяти оказался вирус и заразил комп. Теперь не могу удалить вирус не там, не там. На карте памяти всегда появляются файлы с расширением .exe и файл autorun.exe. и в компе всегда появляеитя файл с расширением .dll. Антивирус говорит, что эт червь. Что делать?

    44. admin 02.05.2011

      Forest, антивирусы хоть и имеют общее назначение, но все же по разному лечат вирусы — это я к тому, что название антивируса и информация о том когда Вы обновляли базы в последний раз помогла бы понять, в чем проблема.

      А решать проблему следует обновив базы или установив другой антивирус, — те у кого платный касперский, доктор веб обычно не боятся обновлять базы и не болеют вирусами.

      Вот ссылка с инструкцией — http://www.lamer-stop.ru/2010/04/14/kak-udalit-virusy-ispolzuya-antivirus-kasperskogo-2010.html

      Можно сканировать сразу и компьютер и карту памяти, чтобы вылечить одновременно, или в начале лечить компьютер, а потом подключить телефон и полечить карту памяти.

      Так же можно проверить компьютер онлайн — http://www.lamer-stop.ru/2010/06/07/kak-proverit-kompyuter-na-virusy-onlajn.html

      Вот ссылка с описанием того, где можно купить антивирус онлайн — http://www.lamer-stop.ru/2009/07/28/gde-kupit-licenzionnyj-antivirus-kasperskogo.html

    45. Илюха 08.05.2011

      что делать если компьютер не открывает файлы, а если включешь то зависнет

    46. admin 08.05.2011

      Илюха, пробуй переустановить операционную систему — самый простой способ радикально все исправить.

    47. Лана 20.05.2011

      У меня антивирус nod 32 не обновляется …перепробовала массу ключей,но ничего не меняется…Что делать?Помогите пожалуйсто…

    48. admin 21.05.2011

      Лана, попробуйте другой антивирус. С ключами помочь не могу — пользуюсь лицензионными программами.

    49. nauruzov ravil 22.05.2011

      pomogite pohcalsta ya nemogu vostanovyty yazyk ya pytalsya no potom opyaty zahohcu i onishcezaet i nestavitcya kartynka a siniy ykran ya v knige hcital hcto yto siniy ykran smerty hcto delaty pomogyte prohcu

    50. admin 22.05.2011

      nauruzov ravil, переустанавливайте систему — возможно заработает.

    51. dream 02.06.2011

      Что это за вирус: некоторые файлы стали невидимыми! В свойствах папки стоит «показывать скрытые файлы», через far-manager тоже не видно файлы… Например, исчезли графические файлы со сканами страниц книги, исчезли свежесозданные аудио-файлы: программа-конвертер после конвертации видео в мп3 (только звук) благополучно может воспроизвести полученный звуковой файл, даже показывает путь к нему и имя файла, но в заданной для output папке (какую папку ни пробуешь задать) этого файла нет!
      Как найти и обезвредить этот вирус? Антивирусная программа ничего не обнаружила…

    52. admin 02.06.2011

      dream, не вижу причины выяснять, что за вирус, т.к. какой бы он фамилии не был, его нужно удалять с помощью антивируса. В вашем случае не сработал оутпост, но вроде как несколько раз уже встречал рекомендации с оутпостом ставить касперского т.к. все-таки каждая программа лучшая в своем сегменте — одна лучший фаервол, вторая самый тормознутый антивирус, который между тем очень популярен.
      Советую получить компьютер с помощью касперсокго или доктора веба — видимо все еще не так уж плохо и антивирус можно установить или проверить компьютер с помощью бесплатной утилиты.
      Файлы же действительно скрыты и им скорее всего ничего не угрожает, поэтому лечите спокойно и не волнуйтесь.

    53. Тихомирова Лариса 06.06.2011

      Появился на компьютере вирус похоже 7 что делать как их удалить только чтобы все остались програмы живы. Хочу удалить вурус бесплатно!

    54. admin 06.06.2011

      Тихомирова Лариса, удаление вирусов возможно с помощью антивирусных программ. Бесплатное удаление возможно с помощью бесплатных антивирусов — например Avast.
      http://www.lamer-stop.ru/2011/03/07/gde-skachat-besplatnyj-antivirus-avast.html

    55. Милана 14.06.2011

      Привет помогите пожалуйста, вконтакте теперь ходит новый вирус типо «Привет.как дела? хочешь посмеяться? тут видео с тобой» мне так одна девочка кинула ссылку, я зашла там было написано «невозможно воспроизвести, обновите ………………» я нажала обновить и скачала но видео так и не могла воспроизвести. затем в группе увидела что не ведитесь на эту штуку оно ничего не скачает только зпустит вирус вроде бы ТРОЯН. я нашла этот вирус на компе вот только он совсем не удаляеться раз 20 пробовала удалить ничего и антивирус мой походу не действует. Если вы конечно поняли мою проблему то скажите что делать?

    56. admin 14.06.2011

      Милана, трояны и другие вирусы удаляют антивирусы — касперский, доктор веб. После того как антивирус проверит компьютер обязательно смените все пароли.
      Взламывают обычно чтобы проспамить ваших друзей.

    57. конфетка 29.06.2011

      привет.помоги пожалуйста.не знаю что делать даже.
      вообщем такая проблема.открываю любую программу(можно даже музыку)и он мне выдает окно типа «найдена ошибка.приложение будет закрыто.приносим свои извинения за неудобства»
      что это вообще такое?
      и как сделать чтоб все работало нормально?

    58. admin 29.06.2011

      конфетка, переустановите операционную систему.

    59. Пень 06.07.2011

      Привет! У меня такая проблема при запуске компа у меня всегда вылазиет табличк с какой то установко а потом просит вставить какойто двторой диск хотя я не че не устанавливаю! что делать?

    60. admin 06.07.2011

      Пень, смотря что за табличка — если просит установить драйвера, то установите, если это из-за принтера (попробуйте включить и посмотреть), то не обращайте внимание, а если это что-то в автозагрузке, то можно отключить, чтобы больше не выскакивало.

    61. пень 06.07.2011

      ну там написанно Instal Share Ну чтото типо этого!И что с этим делать?

    62. admin 06.07.2011

      пень, «Пуск / Найти программы и файлы» — ввести msconfig и запустить, на закладке автозагрузка посмотреть что есть лишнее. Это для Windows 7.
      В XP — Пуск / Выполнить и т.д.

    63. Пень, 06.07.2011

      А примерно что это может быть просто у меня много чего там написанно и не знаю что даже лишнее!

    64. санчо 06.07.2011

      А как можнр вернуть что бы язак менят можно было на панели я правую кнопку мыши нажимаю и там ставлю галочку напротив язака , а у меня всеравно не че не появляется!

    65. пень 06.07.2011

      Там кстати написанно вставти диск PhotoGallery.

    66. admin 06.07.2011
    67. admin 06.07.2011

      пень, посмотри в «панели управления — программы и компоненты(установка и удаление программ)», есть ли там такая программа, если есть то удали или в автозагрузке может в строчках будет написано фотого галерея, то тоже галочку снимай и перезагружай.

    68. admin 06.07.2011

      И вообще друзья, давайте поиском находить соответствующие темы на сайте и задавать вопросы туда, здесь все-таки про вирусы…

    69. клэр 07.07.2011

      Помогите пожалуйста!1 недавно на ноуте выскочило окошко что то типа «adobe flash payer просит доступ к фаилам винды». ну я отказывалась отказывалась, она заново.. ну я нечайно тыкнула «да». собственно комп перезагрузился и теперь я не могу ни включит антивирус ни зайти в интеренет с каких либо браузеров. Помогите чайнику))

    70. admin 08.07.2011

      клэр, — здесь частично ответ на ваш вопрос http://www.lamer-stop.ru/2009/10/20/kak-udalit-virus-kotoryj-ne-daet-ustanovit-antivirus.html
      Если на компьютере ничего важного нет, то лучше просто переустановите операционную систему, а иначе придется скачать с другого компьютера образ диска с антивирусом и почистить через биос, как указано в статье по ссылке.

      Попробуйте так же зайти в папку Windows\system32\drivers\etc, открыть блокнотом файл hosts и оставить там только одну строчку -
      в Windows XP
      127.0.0.1 localhost
      В Windows 7
      127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
      все, что ниже удаляйте, так возможно Вы восстановите доступ в сеть Интернет.

    71. Ден 10.07.2011

      Недавно в агенте сидел,и мне сообщение прислал человек один там написано*Не ты на фото?*вот я и нажал там ссылка на яндекс народ я раньше качал вот и доверился скачал значит вот и картинка не открылась я все следы её удалил потом Uniblue Registry нашёл 180 ошибок!!! Это я всё удалил исправил но после этого ни одна поисковая система не работает

    72. admin 10.07.2011

      Ден, у Вас ситуация аналогичная с клэр — попробуйте сделать то же самое, что я советовал в комментарии №70.

    73. Сергей 19.07.2011

      У меня не загружается Опера и Эксплорер. в опере пишет что ошибка, а в Эксплорере пишет что в браузере вирус Win32 и использование интернета нежелательно.
      Что делать??? просто скачать антивирусную утилиту и удалить вирусы на компе???

    74. admin 19.07.2011

      Сергей, если антивирус запускается, то можно скачать пробную версию антивируса с сайта касперского, а иначе только доктор веб или переустановка с удалением и форматированием жестких дисков.

    75. дмитрий 23.07.2011

      здравствуйте! я захожу на сайт ,,вконтакте,, и мне пишут ,, соединение закрыто удаленным сервером,, что это такое??? компьютер на вирусы проверил вроде вирусов нет мой антивирус dr.web. на все сайты захожу а вконтакт не могу и в одноклассники тоже входит. искал в файле hosts или как там… ничего о vkontakte неупоминается. помогите пожалуйста!

    76. admin 23.07.2011

      дмитрий, вируса уже возможно нет, но последствия остались — он внес изменения в файл hosts, почитайте 30 комментарий, там рассказывается как это лечить — удалите все лишнее, не ищите упоминания вконтакте т.к. адресам сайтов в сети соответствуют IP адреса. Например адреса vkontakte.ru и 87.240.188.250 ведут на один и тот же сайт.
      Вариант, что на компьютере установлен какой-то софт и настроен родительский контроль скорее всего можно отбросить, если конечно Вы нигде не настраивали уровни безопасности или какие-либо фильтры.

    77. Ирина 24.07.2011

      У меня такая проблема-появилось чёрное окно с требованием положить деньги на абонент билайн и ввести код.я незнаю что делать! Помогите пожалуйста!!!

    78. admin 24.07.2011

      Ирина, не отправляйте деньги, код не придет — пробуйте делать как в комментарии 6 или переустановите систему.

    79. serioga 26.07.2011

      U menia otkudato pojavilas startovaja stranica meta-finder,kotoraja besit,dumaju deti so svoimi igrami prislali,neznaju kak ot nejo izbavica.Zaranee spasibo ogromnoje.

    80. admin 26.07.2011

      serioga, в каждом браузере в настройках можно указать страницу по умолчанию, но вот в Internet Explorer она постоянно меняется после установки пиратских игр — пользуйтесь Firefox — этот браузер удобнее, быстрее и в нем я меньше всякой ерунды встречал, особенно если использовать плагин NoScript, так же хороши опера и гугл хром, всеми пользуюсь.
      Если напишите какой у Вас браузер, то подскажу конкретнее.

    81. Саша 26.07.2011

      заразила чем то комп, антивирусник Eset nod32, пишет усиленный режим и что от меня ничего не требуется, ели загрузи виндоус заходил только через безопасный режим, из сайтов блокированы только фейсбук и контакт,(проверяда с hosts всё норм) сейчас запустила Spybot и АVZ, браузер опера, подскажите пожалуйста что делать?

    82. likna 26.07.2011

      Комп заражен вирусом. При попытке установить avast, вирус определяет его и не дает установиться , удаляя при этом установочный файл avast. Пробовал Dr.WEB CureIt! запустить с флешки. Не запускался. Перебросил его на комп и запускал с компа. Было попытки три… Потом комп задумался на пару секунд и удалил загрузочный файл Dr.WEB CureIt! с компа и с флешки(была подключена). И на флешку прицыпил вирусы. Вот такая история. Можно конечно переустановить ВИНДУ, но комп старенький- боюсь не найду драйверов на железо. Как то можно удалить вирус, загрузившись в безопасном режиме, но этой методики не знаю. Наверняка с этой ситуацией кто-то сталкивался. Буду благодарен за помощь.

    83. admin 27.07.2011

      Саша, нод все вирусы удалил? Если можно зайти только через безопасный режим, попробуйте восстановление системы или переустановку.

      likna, в безопасном режиме комп загружается если нажать F8 и удерживать.
      Но, попробуйте нажать «Пуск» и внизу «найти программы и файлы» написать msconfig, затем запустите программу (подождите пока компьютер ее найдет) и на закладке «Общие» оставьте только «загружать системные службы», чтобы в автозагрузку не попали вирусы. Загрузившись пробуйте устанавливать антивирус.

      Что касается доктора веба, то я пользуюсь его загрузочным диском, а то, что вирусы на флешку пробираются, то это нормально, попробуйте нажимать в следующий раз SHIFT перед тем, как вставлять флешку.

    84. Natasha 29.07.2011

      Помогите пожалуйста. схватила вирус, когда захожу в браузер(и опера и мозила и эксповер)мне выдает все в таком виде :
      178a3

      удалить вирус в браузера

      антивирусник поймал вирус,я его удалила.но в браузерах все по прежнему. что делать?

    85. admin 30.07.2011

      Natasha, это изменилась кодировка, только не пойму где — в реестре или в самом браузере в настройках. Попробуйте изменить кодировку — Firefox / Веб разработка / Кодировка — выбирайте или UTF-8 или Windows 1251, в других браузерах чуть по другому.

    86. Александр 30.07.2011

      Помогите ламеру, пожалуйста. Забрал с ремонта ноут и залез в Интернет что бы скачать антивирь,в это время наверное и подцепил что то. При запуске любого браузера, кроме ИЭ, появляется следующая ошибка:»Приложение или библиотека C:/WINDOWS/system32/USP10.dll не является образом программы для WINDOWS NT. Проверьте назначение установочного диска.» Как это вылечить?

    87. admin 30.07.2011

      Александр, попробуйте восстановить систему (откатить) и если дело в библиотеке операционной системы, то боюсь, что придется переустанавливать систему или попробовать заменить файл.
      Переустановка браузера скорее всего не даст результата.

    88. Natasha 30.07.2011

      это я проверила в браузере.
      еще меня постоянно перекидывает на сайт ростелекома, и просят отправить смс( я нашла в интернете,что это такой вирус).
      у меня антивирусник авира, он удаляет вирусы, но все остается по прежнему. а сейчас даже вирус не ищет

    89. Natasha 31.07.2011

      все.я разобралась в своей проблеме. спасибо.
      у меня еще один вопрос, у меня постоянно соскакивает курсор. например сижу я в контакте, листаю новости и меня с одного места перекидывает в другое. что это может быть?

    90. admin 31.07.2011

      Natasha, вирус скорее всего еще находится в вашем компьютере.
      Вирусы вымогатели можно пытаться разблокировать получая код на сайте антивирусов касперского или доктор веб (http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker).

      Попробуйте утилиту avz (_http://z-oleg.com/secur/avz/download.php), а так же вручную проверить файл host (комментарий 30) и записи в нем — необходимо чтобы не было ничего лишнего.

    91. admin 31.07.2011

      Natasha, напишите решение, чтобы другим было проще найти проблему)
      Что касается перескакивания курсора, то это может быть пятно на коврике или провод на мышке от изгибов сломался и начинает заявлять о себе.

    92. Natasha 01.08.2011

      вот я как раз через утилиту avz4 и удалила.

    93. рамиль 07.08.2011

      здравствуйте,после того как я отнес комп ремонтировать после вирусов у меня не идут игры они устанавливаются,но не идут.выходит «Прекращена работа программы GTA»В ЧЕМ ПРОБЛЕМА.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА…

    94. admin 07.08.2011

      рамиль, операционную систему меняли? Возможно DirectX нужно установить, .NET Framework, драйвера на видеокарту.

    95. Rey 08.08.2011

      здравствуйте, подцепил вирус и теперь не работает интернет и все сетевые программы, avast тоже не работает!!!!!!! Помогите плиз

    96. admin 08.08.2011

      Rey, тут уже в принципе есть набор первоначальный действий и что из них у Вас не получилось?
      1. в msconfig отключить автозагрузку приложений.
      2. установив антивирус сканировать систему и удалить вирусы.
      3. проверить файл hosts и удалить лишнее.
      4. запустить утилиту avz и исправить настройки операционной системы.
      5. купить наконец антивирус)
      5. если ничего не помогает переустановить операционную систему.

    97. Дима 17.08.2011

      Здравствуйте! Возникла проблема, когда лазил по музикальным сайтам открылась вкладка с порнографией начал закрывать, а компьютер начал перезагружаться. После чего во время загрузки выбилось окно на весь экран чтобы скинул 130грн на webmony.
      Пробовал перезагружать и ctrl-Alt-Del , а он только перезагружается. Заранее спасибо.

    98. admin 17.08.2011

      Дима, первым делом пробуйте на сайте антивирусников найти код разблокировки (ссылки выше я давал), затем пробуйте восстановление системы и если не поможет переустанавливайте систему.

      Кстати, в Вашем случае речь идет о вирусе вымогателе, а вирусы вымогатели можно попытаться так же удалить с помощью утилиты DrWeb загрузившись из биоса — подробнее по ссылке в комментарии №8.

    99. илка 24.08.2011

      здрасте!! вот подцепила где то вирус (уже не первый раз правда), после загрузки комп работает пару сек нормально, потом панель на несколько сек становиться белая и пропадает звук. приходиться перезапускать в службах HID и windows audio. аваст вирусов не находит. как быть?? подскажите.
      а вы только в проблемах с вирусами консультируете, или про драйвера тоже можете подсказать????

    100. admin 24.08.2011

      илка, что касается драйверов, то в правом углу есть ссылка на тему, в которой возможно и не придется задавать вопросов т.к. там и инструкция и ответы.

      Но в начале попробуйте проверить жесткий диск а наличие ошибок (в свойствах диска — проверка).

      У меня сомнения по поводу того, что дело в вирусе, скорее всего какие-то ошибки в самой операционной системе.

    101. илка 29.08.2011

      админ, спс за ответ. ошибок нет… ну да ладно, меня другое волнует. на счет драйверов. я посмотрела раздел и комменты. на свою проблему там ответа не нашла. и тему вы закрыли. может здесь ответите??? пожалуйста….
      все драва поставила с помощью проги гениус драйвер.. все в принципе работает, только звук идет через выход для микрофона. если ставлю драйвер который по идее должен мне подходить, то тут же слетает винда. в чем проблема, не подскажете???

    102. admin 29.08.2011

      илка, у меня тоже были проблемы из-за драйверов, но только если драйвера не подходили. Возможно нужно поверить драйвер для вашей ли он операционной системы.
      Иногда искать драйвер нужно не на сайте производителя звуковой карты, а на сайте производителя ноутбука или компьютера.

    103. Екатерина 07.09.2011

      здравствуйте.
      у меня такая проблема. Хотела скачать драйвера для вебкамеры но заразила компьютер скачав этот файл, а антивирус уже давно не обновляла поэтому не смогла удалить вирус. При запуске какой либо программы мне выдается окно «искать решение проблемы в интернете и закрыть программу»,»закрыть программу»
      нажимая «искать проблему..»окно просто выключается.В оперу и другие браузеры я тоже не могу зайти все время выдает это окно.Что мне делать?:(

    104. admin 07.09.2011

      Екатерина, на самом деле вариантов как восстановить работу компьютера не так уж и много, придется сканировать компьютер на вирусы и лечить, а потом восстанавливать все, что натворил вирус или переустанавливать систему (чувствую опять меня будут ругать за этот очевидный совет).
      Попробуйте совместить 70 и 90 комментарии — сканируйте Live CD DrWeb и потом пройдитесь AVZ.

    105. Никитос 29.09.2011

      У меня проблемма я у одного знакомого видел такой вирус сначало он немог зайти вконтакт и в однолассники требовало смс активацию потом комп начал тормозить он удалил банеры через касперского и всё норм а потом ваще комп через день ещё сильнее затормозил и потом вирус просто удалил винду и драйверы для винды а антивирусом он много раз проверял всё нормально было вырусов не обнаруживал и вот я столкнулся вот с такойже проблемой что мне делать

    106. admin 29.09.2011

      Никитос, нужно лечить компьютер — вероятно у друга просто не были обновлены базы, поэтому вирус снова его атаковал, либо какой-то слабый антивирус.
      Пробуйте хотя бы trial версию касперского установить и им полечить или доктором вебом.

    107. Солнышко_*) 03.10.2011

      Что делать если опера виснет и тормозит постоянно???Это вирус???

    108. Мира 06.10.2011

      Помогите пожалуйста!! Касперский обнаружил вредоносное ПО, но не удаляет его. Обновления делала несколько раз и всё равно не действует. Что делать? английские буквы вообще не печатаются *_*

    109. admin 08.10.2011

      Солнышко_*), скорее сама опера требует временами много ресурсов, а компьютер не в силах их дать.

    110. admin 08.10.2011

      Мира, если касперсий работает, это хороший признак, значит можно установить другие антивирусы, попробовать утилиты. Что касается английского, то возможно это изменения внесенные вирусом, а потому даже после его удаления они могут оставаться, придется либо вручную решать проблему, либо с помощью avz.
      Кстати не удаляет, это как я понял видно из того, что при открытии программы горит красным кнопка «Исправить»?

    111. мария 28.10.2011

      Появилась такая проблема: сидя за интернетом комп сам перезагрузился, теперь немогу практически ни на один сай зайти. И касперский (лицензированный) нехочет обнавляться, а со старым обнавлением этот вирус не находит. Откат сделать не могу — востановление системы было отключено. Редактировала Hosts (не помагло), сейчас проганяю AVZ.

    112. Егор 05.11.2011

      Здравствуте мне 11 лет я почистил комп и я выявил 2 вируса я их удалил и у компьютера теперь ни одна программа не включается только интернет експлолер помогите пожалуйста меня мама к компу не подпустит если я не починю его

    113. admin 05.11.2011

      Рекомендую перед тем как совершать какие-либо действия зайти в msconfig (Пуск / Найти файлы и программы — ввести «msconfig») и на закладке «Общие» выбрать «Выборочный запуск» оставив «загружать системные службы», а «загружать элементы автозагрузки» галочку можно убрать.

      Егор, возможно, что вирус не удален до конца можно попробовать другие антивирусы типа Dr.Web Live CD, либо антивирусные утилиты (можно посмотреть, что был за вирус в отчетах касперского).

    114. Егор 06.11.2011

      у меня антивирус называется microsoft security Essentials . А точка востановления поможет??

    115. admin 06.11.2011

      Егор, этот антивирус как мне кажется вполне рабочий, т.е. если обновлять, то в какой-то степени себя обезопасить можно и 100% безопасности никто не гарантирует, поэтому если компьютер заражен и выхода нет, то почему бы не использовать все возможности — например восстановить систему.
      Но если восстановление не помогает, тогда можно пробовать другие решение по восстановлению, либо переустановке системы.

    116. Егор 06.11.2011

      Спасибо)))

    117. Роман 08.11.2011

      Здравствуйте! проблемма такая когда навожу мышкой но ярлык курсор резко в сторону так не всегда ппроисходит но часто невозможно пользоватся компом раздражает помогите

    118. admin 08.11.2011

      Роман, у проводных мышей такое бывает когда провод ломается возле мышки, либо это из-за коврика или поверхности стола.

    119. грузовик 09.11.2011

      помогите,на локальном диске С копируется файлы и папки. пока не заполняется вся память. обнаружил троян, лечить не получилось,удаление файла прошло ,потом его сканер опять обнаруживает.подскажите как удалить его и освободить память на диске С.

    120. admin 10.11.2011

      грузовик, пробуй DrWeb Live CD, касперский, вобщем любой антивирус с новыми базами, который может удалить вирус, пока его не удалишь нет смысла что-то предпринимать еще.

    121. Виктор 10.11.2011

      В файле hosts должно быть только —В Windows 7 —
      127.0.0.1 localhost # ::1 localhost .Так как выше есть много текста .? Спасибо.

    122. admin 10.11.2011

      Виктор, другие адреса должны отсутствовать типа 215.35.54.31 sait.ru и т.п., а текст может быть.

    123. никита 15.11.2011

      как удалить это вирус explorer.exe(1392) — модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа — очистка невозможна помогите плиз

    124. admin 15.11.2011

      здесь информация про очистку от вашего вируса — pchelpforum.ru/f26/t76087/

    125. Даша 29.11.2011

      Помогите, пожалуйста!!! скачала с нета файл в архиве. когда распаковывала внезапно появилось окно с ошибкой. и комп тут же перезагрузился. после этого гугл хром не работает. окно открыается, а вместо вкладки пусто. спустя где-то минуту появляется очень странного вида окно с надписью вкладка не загружается, повторить попытку или закрыть? и 2 кнопки повторить и закрыть. и все. остальные программы вроде работают. но вот с гуглом беда прямо. в интернет получается доступа нет, хотя агент работает. обязательно ли переустанавливать систему? или есть другие способы?

    126. admin 29.11.2011

      Даша, а лечить уже пробовали? Если подается лечению и все работает после этого нормально, то переустанавливать не обязательно, но если лечению не поддается или лечится, но не известно как можно исправить изменения внесенные вирусом, тогда нужно переустанавливать.

    127. Данил 03.12.2011

      Добрый день!Недавно подцепил вирус,из-за него половина рабочего стола как бы в размытом виде,в браузере странички перелистываются волной,а при включении компа,nod32 пишет,что найдена троянская программы,удалить невозможно+ не открываются игры,что делать?

    128. admin 03.12.2011

      Данил, в начале всегда нужно чистить от вирусов, но тут такая ситуация — они попадают в автозагрузку и работают как обычные программы, в итоге антивирусы не могут их удалить т.к. файлы заняты операционной системой, или вирус следит за своим состоянием, чтобы восстанавливать удаленное.
      Для того, чтобы вирусы не попали в автозагрузку нажимаем Пуск / в поле вводим «msconfig», отключаем загрузку всех программ кроме системных.
      Далее пользуемся любыми известными утилитами и антивирусами со свежими базами для удаления вируса.
      И в заключение восстанавливаем все изменения с помощью утилиты avz или подобных, т.к. в последнее время avz стала менее приспособленной для windows 7.

      Так же можно пытаться восстанавливать систему без удаления вирусов.

      Даже у платных антивирусов есть на официальных сайтах бесплатные утилиты, которые вполне применимы для однократного удаления вирусов, однако самый верный способ удаления — форматирование всех логических дисков и мое личное мнение — удаление и создание заново всех разделов с файловыми системами и форматированием.

      Так же советую ознакомиться с темами:

    129. димка 05.10.2012

      привет, поймал где то несколько вирусов, по началу комп ваще не включлся, а недавно я его все таки включил, но пропал рабочий стол и я ничего не могу сделать, помогите пожалуйста

    130. admin 05.10.2012

      димка, можно попробовать восстановить систему с диска http://www.lamer-stop.ru/2012/08/20/kak-pravilno-vosstanovit-sistemu-windows-na-noutbuke.html
      А клавиша windows на клавиатуре работает? Выскакивает меню «Пуск»?

    131. Аноним 07.10.2012

      что делать?я нахваталась 415 вирусов и теперь почемуто интернет у меня очень плохо грузит вот сёда както ещё с горем пополам попала подскажите мне что делать?

    132. admin 07.10.2012

      Если Вы видите вирусы, то видимо есть чем проверить. Значит есть возможность обновить базы и почистить компьютер.
      До тех пор, пока вирусы висят в памяти их так просто не возьмешь, нужно в окне «Конфиурация системы» оставить загрузку только системных служб.
      Способов на самом деле не так уж и много, зачастую умельцы вылавливают их руками, правят реестр, но у начинающих пользователей, если нельзя удалить вирус антивирусом, остается лишь с помощью настроек windows блокировать работу вирусов.
      Либо с помощью доктора веба загружаться через биос. В любом случае главное не переживайте — вирусы бессильны против переустановки системы.

    133. pavel 16.10.2012

      здраствуйте сергей скажите как форматировать флешку с вирусами и открыть обший доступ к ней

    134. admin 16.10.2012

      pavel, а какая разница есть на ней вирусы или файлы? Форматируйте и все, удалятся и все файлы и все вирусы. Или Вы хотите какое-то низкоуровневое форматирование?

    135. pavel 18.10.2012

      у меня к вам вопрос купил пиратку 7 ultimatum сама винда норм а программы на ней просканировал nod 32 написано вирусов нет а начал устанавливать вирусы сразу обнаружились как излечить их от вирусов заранее спасибо

    136. pavel 18.10.2012

      и еше есть вопрос захожу в центр обновления виндовс смотрю доступны новые обновления а их там нет а закачка их идет че за глюк?подскажите пожалуйста што делать и как исправить этот глюк заранее спасибо

    137. admin 18.10.2012

      pavel, антивирусы и нужны, чтобы лечить компьютер, они находят вирусы, они же их и лечат.
      Если антивирус не может справиться, пробуйте брать другой, если и этот не поможет, можно поискать другой дстрибутив.
      Обновление же совершается операционной системой если она лицензионная без проблем, но то, что сделали пираты с диском я не знаю и поэтому могут там обновления вообще не идти.
      Вдруг обновления что-то им перекроют и доступа к Вашей системе не будет.
      По существу на пиратской windows и смысла нет ничего обновлять.

    138. анастасия 06.12.2012

      пожалуйста помогите, я совершенно не разбираюсь в хитросплетениях компьютерных программ, на моем пк установлен антивирус «авира» который показывает наличие в карантине множества вирусов, я не могу понять как их можно лечить или удалить через эту программу. Мой комп все время тупит, не запускаются игры, тормозят фильмы, в интернете могу зайти только на однокласники, но не могу просматривать мультимедийные файлы, не запускаются игры, постоянно выдает ошибку, которую очень сложно убрать, не могу зайти на майл почту-пишет что срок действия сертификата безопасности этого веб узла истек, не хотелось бы переустанавливать винду

    139. admin 06.12.2012

      Анастасия, мне кажется, что лучше все-таки переустановить и установить антивирус микрософта «Защитник виндовс», он лучше авиры, а еще лучше касперского.
      На данный момент это достойный антивирус.
      Что касается видео в одноклассниках, то скорее всего нужен флеш плеер или кодеки.

    140. admin 08.12.2012

      Анастасия, Вы писали «а почему при входе на майл ру у меня высвечивается окно где пишут что здесь ошибка в сертификате безопасности
      этого вебузла, что с этим можно сделать, неужто тоже вирус виноват, и еще хочу спросить возможно ли восстановить эмейл адреса которые были «в контакте» после того как я им долгое время не пользовалась и его успели взломать? на все мои попытки войти «в контакте» мне говорят что такой страницы не существует? Заранее спасибо».

      Я бы рекомендовал посмотреть файл hosts, С:\Windows\System32\Drivers\etc\ Если там есть лишние строки, значит проблемы в вирусе.
      Теперь по поводу страницы, — если Ваша страница взломана, то ее можно попробовать установить, но возможно не удастся.
      Доступ к постовому ящику скорее всего у Вас сохранится даже после переустановки системы, если Вы помните свои логин и пароль.
      Отвечайте в теме, Ваши письма могут остаться без ответа.

    141. Виталий 16.12.2012

      После прогонки компьютера ЕSET NOD 32 в журнале написало, что Троянская программа — очистка невозможна и ссылка на wim32/spy.ranbyus/i, а так-же win32/hoax.arch sms.wd. И это ещё не всё. При подключении телефона к usb тухнет экран и где-то через полминуты светится синим цветом и кучей непонятных мне надписей. Следует отключать телефон и перезагружать комп, иначе не одна кнопка не действует. ПОМОГИТЕ!!!

    142. admin 17.12.2012

      Виталий, с отключением в автозагрузке всего лишнего пробовали удалять?
      Попробуйте загрузиться из под биоса и просканировать и компьютер и телефон с помощью DrWb Live CD.

    143. верона 17.01.2013

      скажите у меня тормозит видео когда на полноценном экране и жудко медленно открываються страницы! с скоростью инета всё впорядке 20мб.с

    144. admin 17.01.2013

      верона, попробуйте в разных браузерах посмотреть видео, — может быть это проблема программы.

    145. верона 10.02.2013

      помогите пожалуйста у меня нетбук.скорость большая.о я ее не могу ощутить,нетбук очень тормозит.проверяла улитой доктор веб нашла 1 угроза я удалила.чистила программой CCLKEANER нечего не меняеться.антивирусник аваст стоит сканировала файлы вроде нормально вирусов нет.я незнаю что делать чтоб как то быстрей можно было открывать страницы?

    146. вера 10.02.2013

      Люди,помогите пожалуйста!Два месяца пользовалась компом без защиты,сейчас установила пробного касперского на 30 дней.Через него всё почистила,да не всё у меня получается.Я полный чайник в таких делах.Мазила перестала работать,в игры не получается зайти,что делать?

    147. admin 11.02.2013

      Вера, программа Антивирус на автомате должна загружать и обновлять базы при наличии Интернета.
      Автоматом удалять вирусы, но в определенных случаях задавать вопросы — тогда вы выбираете «Удалить», «лечить», «пропустить».

      Однако те глюки которые остались после вирусов это уже забота других программ.
      Здесь мы уже выбираем утилиту AVZ, для того, чтобы отменить некоторые изменения, открываем скрытые папки.

      Если возникли проблемы с мозилой, то вероятно некоторые файлы были заражены, переименованы. В таких случаях нужно попытаться переустановить программу или воспользоваться другим браузером.
      Игры так же необходимо удалить и переустановить.
      Перед установкой посмотрите какие ошибки пишут Вам программа, — возможно из папки с игрой пропали какие-то файлы, либо проблема не в игре.

    148. WWEOtson 04.03.2013

      При попытке открыть любой файл или документ у меня появляется сначало одно окно с ошибкой, потом друго, третье, четвертое и так до бесконечности. Весь экран закрывает постепенно. Как в старом видео. Это вирус или ошибка системы? Что делать?

    149. admin 04.03.2013

      WWEOtson, похоже, что вирус. Если антивирус запускается, то используйте его, либо LiveCD доктора веба.

    150. Анастасия 26.03.2013

      Добрый день.Я месяц назад купиа ноутбук ( асус х401а) в магазине мне предложили установить лицензионный антивирус стоимостью 4000р, я отказалась и договорилась с одним из продавцов-консультантов об установке не лецензионного антивируса без продлевания ключа. Был установлен антивирус «доктор веб» как мне обьяснили нелецензионная копия работает в ручную, т.е. сам открыл и проверил все что надо на ПК. До 5 марта 2013г (срок лицензии) все работало исправно, но теперь по истечении срока лицензии я никак не могу запустить антивирус. Как я поняла отключен «брандмауэр» и «SpIDer Guard», кнопки включить я нажимаю но результата 0. Пыталась зайти с другой стороны и просканировать весь ноутбук, но сканер тоже не работает-выходит окно в котором пишут что устарели вирусные базы и не найдена действующая лицензия, что ПК находится под угрозой и предложением закрыть сканер. и соответственно всего одна кнопка «закрыть сканер». Пкупать лицензию и платить за продление не имею финансовой возможности (мать-одиночка) а как заставить работать то что есть не имею понятия. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

    151. admin 26.03.2013

      Анастасия, попробуйте найти другой ключ и установить.
      Вообще антивирусы стоят 1600р, продление потом стоит 1100р.
      Антивирус идет на два компьютера, поэтому можно купить на двоих по 800р, а потом по 600 р на год.
      Поиск же ключей это время и возможность заразить свой компьютер, а ремонт стоит обычно довольно дорого.
      Поэтому выбирайте вариант который больше подойдет Вам.
      Стоит отметить, что на Windows 7,8, может быть установлен антивирус от Microsoft, который тоже вполне справляется с вирусами, а так же можно установить бесплатный Аваст, — некоторые его хвалят и не расстаются.
      Что касается антивируса DrWeb, то это тоже хороший антивирус, но его можно удалить и установить другой, либо заменить тот ключ который закончился на другой «продлить лицензию».

    152. Анастасия 02.04.2013

      здраствуйте, прочла ваше сообщение и пришла в замешательство как же все таки лутше поступить с антивирусом. Делить пополам продукт мне не с кем, так что такой вариант отпадает. А вот на счет ключей хотелось бы узнать подробнее, где их надо искать и как это все работает, чтобы своими неумелыми действиями не угробить ноутбук)да и нужно ли за них платить? еще хотела бы узнать подробнее об антивирусе аваст, где его найти и почему он бесплатный, он хуже работает?Заранее спасибо!

    153. admin 03.04.2013

      Анастасия, у меня антивирус касперского, поэтому я не могу подсказать куда нажать, чтобы загрузить ключ.
      А сайты предлагающие ключи легко находятся через поиск, но там часто предлагают вместо ключей вирусы.

    154. Иван 05.04.2013

      у меня такая проблема,на днях заходил на разные сайты подцепил вирусы,скачиваю антивирус установить его не как не могу даже не открывает его и компьютер стал сильно тормозить может подскажите что с этим можно сделать?

    155. admin 05.04.2013

      Иван, скачивайте образ DrWeb Live CD и записывайте его на диск.
      Загружаетесь из под биоса и проверяете жесткий диск компьютера с помощью этого антивируса.
      Затем лечите вирусы.
      По другому скорее всего только переустановка, либо еще можно попытаться убрать вирусы из автозагрузки.

    156. 13 06.04.2013

      подскажите пожалуйста, что делать.. просканировала весь ноут программой «доктор веб», нашлось 8 вирусов, нажала — удалить все, удалил только 3, а остальные 5 написано «неправильный путь к файлу»…. а там троян вирус, как быть??? (((

    157. admin 06.04.2013

      13, может быть вирусы уже удалены, поэтому доктор веб их и не находит.
      Так же возможно эти файлы защищены системой.
      Нужно из автозапуска убрать загрузку вирусов и попытаться сканировать и лечить снова.

    158. ksju 21.04.2013

      pomogite pogalusta,ja smotrela serjal na ruskich sajtach i mne wyle3lo okno bundes polizei tam pischet 4to nugno 100E 3aplatit», ono 3ablokirowalo wsju sestemu ja dage wyklju4it komp ne mogu,a kogda wklju4aju opjat» poewljaetsja eto okno…ja se4as w germanii,eto wirus ili eto dejstwitel»no polizei?4to mne delat»?

    159. admin 22.04.2013

      Скачайте с сайта касперского их утилиту — rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso
      Запишите на диск.
      Загрузитесь с диска указав в биосе загрузку с CD/DVD.
      Выберите при загрузке русский язык, примите соглашение, выберите «Графический режим работы».
      Нажмите Кнопку с буквой «К» на месте Пуск, и выберите «терминал».
      В черном окне терминала напечатайте — windowsunlocker
      и нажмите Интер.
      Когда появится меню выберите — разблокировать Windows.

    160. леди 27.05.2013

      как только выхожу в интернет — начинает звучать какая-то реклама.каждый раз разная.трафик при этом улетает очень.что делать не знаю.антивирус находит троян Trojan:Win32/Vundo.gen!AW.может он проявлять себя в виде звуковой рекламы?

    161. admin 27.05.2013

      леди, может быть и дополнение какое-то у Вас в браузере, — посмотрите темы на главной про очистку браузерах от рекламы мэйла.
      Посмотрите во всех ли браузерах вылетает реклама.

    162. леди 28.05.2013

      дело в том,что такая проблема в любом браузере.у меня три браузера и всё равно начинает звучать реклама ,хоть с какого заходи.что делать и не знаю.

    163. леди 28.05.2013

      спасибо за ответы.может подскажите,как удалить trojan win32/vundo.gen!AW. удаляю его,но каждый раз после перезагрузки антивирус снова его находит.не получается избавиться((

    164. admin 28.05.2013

      леди, тот файл на который Вы указываете может быть не единственным и не удалится вручную.
      Антивирусы могут его удалить только если нет защиты вируса со стороны процессов которые загружаются автоматически и висят в памяти.
      Все, что я советовал в прошлый раз, — это как раз разблокировка файла, для его удаления антивирусом.
      Либо возможно удаление вируса из под биоса с помощью программы от доктора веба (Livve CD DrWeb) или такой же от касперского.

    165. kendrik 14.08.2013

      ноут из за вирусов в интернет не заходит.а антивирусник из за этого не обновляется и не находит их…как избавится от вирусов и чтоб ноут в интернет заходил??????? подскажите пожалуйста

    166. admin 15.08.2013

      kendrik,есть много разных способов удаления вируса блокирующего доступ к сети, но почему-то дистанционно помогает решить проблему только откат — восстановление системы.

    167. Светлана 21.08.2013

      пытаюсь зайти в вк и одноклассники,поисковики(яндекс,гугл),выкидывает на сайт [] что делать?антивирус нод 32 встал месяц назад,перестал обновляться…скачала drweb-cureit.exe,не помогла(

    168. admin 21.08.2013

      Светлана, вирус произвел изменения в файле hosts, а поскольку это служебный файл и не зараженный, то антивирус его и не удаляет, и вернуть как было не может.
      Попробуйте рекомендации отсюда — http://www.lamer-stop.ru/2012/10/22/kak-izbavitsya-ot-virusa-ne-puskayushhego-vkontakte-potomu-chto-nuzhna-validaciya.html

    169. жанна 25.10.2013

      у меня не открывается ни одна программа,музыка и видео не производится,когда что либо запускаю пишет»Ошибка приложения»помогите пожалуйста!!!

    170. admin 26.10.2013

      Жанна, Вы пытались делать восстановление и проверять антивирусами компьютер?

    171. александр 23.06.2014

      вылечить ноутбук от вирусов

    172. Лёлька 17.09.2014

      Здравствуйте.Вот я читала что через диск С ищут вирусы,дословно не буду переписывать ищут вирусы на хостс.у меня вот что пишут
      # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
      #
      # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
      #
      # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
      # entry should be kept on an individual line. The IP address should
      # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
      # The IP address and the host name should be separated by at least one
      # space.
      #
      # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
      # lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
      #
      # For example:
      #
      # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
      # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

      # localhost name resolution is handled within DNS itself.
      # 127.0.0.1 localhost
      # ::1 localhost
      Я так поняла что надо удалить с цифр 127 и т.д. и сохранить,я сохраняю,пишут что «нет элементов, удовлетворяющих условиям поиска.» а если всё таки хочу сохранить пишут у вас нет разрешения на сохранение файлов в этом месте,обратитесь к администратору сетей и никак сохранить не получается.ни в какой другой папке тоже не сохраняется.подскажите плиз что делать?

    173. admin 17.09.2014

      Лёлька, перенесите на рабочий стол, там измените, а затем верните файл обратно.
      Если потребуется можно заменить тот с которым работали.
      Вот только не вижу я тут ничего криминального в файле, все закомментировано хеш тегами.

      Может быть нужный файл скрыт. Вирусы иногда делают файл хост скрытым, а оставляют другой похожий.
      Если не получится с файлом, то нужно посмотреть, может быть какие-то другие настройки вирус внес или вообще не вирус виноват.

    174. Женя 14.10.2014

      помогите. я не пойму что и где удалять что бы избавитса от вирусов

    175. Женя 14.10.2014

      пишит что заражон URL

    176. admin 14.10.2014

      Женя, в последнее время не приходится надеяться на антивирусы.
      Если не удаляет лучше переустановить систему.

      Хотя есть конечно вероятность, что поможет восстановление системы (откат), а так же чистка из под биоса — http://www.lamer-stop.ru/2013/07/22/kak-udalit-virusy-s-noutbuka.html

    177. данил 27.10.2014

      У меня такая проблема, появился троян прошло очень много времен, и я только узнал что уменя троян. Компьюнтер начал лагать, потом когда открыввал игры или браузер выскакивало много окошек. Я взял переустановщик и начал переустанавливать систему простым способом уменя не получилось я жал на ф11 и ничего, а через рабочий стол тоже я открывал его, а там даже папок небыло например д,с. Подскажите что делать уменя компьюнтер.

    178. admin 28.10.2014

      Данил, Вы хотите вирус удалить или систему переустановить?
      Если нужно удалить вирус, то соглашусь, что в последнее время антивирусы слабо помогают и нужно под каждый вирус искать свое решение, свои скрипты.
      Что касается установки системы, то вот один из вариантов — http://www.lamer-stop.ru/2009/12/05/kak-ustanovit-windows-7.html

    Оставить комментарий

    

    0.58MB/0.00192 sec